設計跨 Zoho One 的一致資料模型
共享資料模型讓每個應用都使用相同的營運語言。
從核心實體開始
先定義企業實際管理的客戶、聯絡人、產品、合約、交易與服務紀錄。
指定單一權威來源
針對每個重要欄位，確認由哪套系統建立、哪套系統可以更新，以及哪些系統只能讀取。
明確映射資料關聯
記錄識別碼、基數關係、生命週期相依性，以及紀錄合併或停用時應發生的行為。
命名與欄位規範
一致的名稱、格式、必填規則與受控選項，能讓報表與自動化更容易理解。
為企業正在成為的樣貌設計
為合理成長保留空間，但不建立臆測性的複雜度。優先採用長期有效的概念，而非短期團隊名稱。
帶來的價值
可靠資料能減少核對工作、簡化自動化，並提升跨模組決策的可信度。